1 Jahr Garantie

Kostenloser Versand

Kauf auf Rechnung

Wilkommen in der Rücksende-Zentrale

Wir möchten natürlich, dass du unsere Produkte liebst. Wenn dir ein Produkt aber doch nicht so gefällt, erfährst du hier wie du dein Produkt zurück schicken oder umtauschen kannst.

Du möchtest ein Produkt zurückgeben?

Kein Problem! Fülle das untere Formular aus und retourniere deinen Einkauf. Nachdem deine Nachricht bei uns eingegangen ist, kontrollieren wir deine Bestellung. Sobald dein Paket bei uns eingetroffen ist, erstatten wir dir den Betrag innerhalb von 5-14 Werktagen.

Produkt verpacken & Versandetikett in deinem Paketshop erwerben.

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Mk Express (Womiva GmbH)

Am Brunnstein 1

82481 Mittenwald

Rücksendung im Paketshop abgeben und an uns zurück senden.

Rücksendung und Umtausch

Rücksendung Womiva Booty Bands

Die Womiva Booty Bands können als Briefsendung (1,55€) zurück geschickt werden. Der Rückversand dauert in der Regel 2-5 Werktage.

Rücksendung von mehr als einem Artikel

Wenn du mehr als ein Produkt zurück schicken möchtest, kannst du die Produkte entweder als eingeschriebenen Brief oder als Paket zurück senden. Hilfe dazu bekommst du direkt bei deiner naheliegenden Post/Paket Filiale. Die Rücksendung dauert in der Regel 2-5 Werktage.

Wie lange dauert die Rücküberweisung des Kaufbetrages nach Retoureneingang?

Sobald deine Retoure in unserem Lager eingetroffen ist, wird sie überprüft und wieder eingelagert. Bitte gib uns dafür ein wenig Zeit, deine Bestellung nach Eingang korrekt zu prüfen - Der Kaufbetrag deines zurückgeschickten Artikels wird innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Retoure von uns erstattet.

Was ist, wenn mein Produkt defekt bei mir ankommt?

Unsere höchste Priorität ist die Produktqualität, doch Reklamationen kommen leider vor.
Bitte kontaktiere uns mithilfe des Retouren Kontaktformulars, füge ein Foto bei und schildere uns kurz den Defekt. Unser Support Team wird sich den Defekt schnellstmöglich anschauen und dir weiterhelfen.

Was ist, wenn ich ein falsches Produkt erhalte?

Solltest du ein falsches Produkt erhalten haben, kontaktiere uns gern mithilfe des Retouren Kontaktformulares. Obwohl unser Team versucht, Falschsendungen zu vermeiden, kann es mitunter vorkommen, dass Produktverpackungen falsch etikettiert wurden. Kontaktiere uns gern, und wir finden eine Lösung.

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